当社にはお客様にご満足いただいている理由があります

お役様主義宣言!豊富な情報量!地域密着の実績!

住まい&スマイルについて

足立区・荒川区・台東区エリアを熟知した不動産会社です

センチュリー21住まい&スマイルは、不動産の仲介、中古・新築戸建や土地の販売はもちろん、不動産コンサルティング業務も手掛けております。また、お客様が安心で快適に暮らせ
るように、住宅ローンやリフォームのお手伝いもさせていただいております。
そのために、当社は不動産のプロとしてお客様に最適なご提案ができるよう、様々な研修制
度を積極的に取り入れてこれらを実行しております。
徹底した人材育成による優秀な人材を武器に、お客様への誠実で迅速な対応をモットーとし、今後のさらなる躍進と発展を目指しています。

century21

住まい&スマイルはセンチュリー21の加盟店です

「センチュリー21」は、世界78の国と地域、6,800の店舗、10万人のスタッフを持つ、世界最大級の不動産ネットワークのフランチャイズチェーンです。日本では、1983年、伊藤忠商事と大手金融機関が株主となり、(株)センチュリー21・ジャパン(日本本部)が設立されました。「安心」と「信頼」をモットーに店舗ネットワークを拡大し、全国885店舗(首都圏・東北・北海道449店舗/関西圏・中国・四国313店舗/中部・北陸72店舗/九州・沖縄51店舗)、6,150人の営業スタッフが住まい選びのお手伝いをしています。

会社沿革

不動産と関わることは何でもお気軽にご相談いただけるよう、地域に密着して取り組んでまいります。

1993年12月会社設立 2005年5月社名変更 2005年12月センチュリー21に加盟 2008年5月本社移転 2008年~センチュリオン店舗受賞

事業内容

私たちは、不動産に関する売買仲介・買取・賃貸・管理・建築・リフォーム・損害保険・コンサルティングなどの総合不動産サービスを提供していきます。
私たちが追求するのは、高品質なサービスを、合理的な価格で、信頼性を持ってご提供するということ。
Quality of Lifeに直結する大切な住まい・暮らしに、心の底からご満足いただけるサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

不動産仲介 コンサルティング 損害保険 不動産買取

メッセージ

当社は創業以来、「不動産を通じて地域に貢献すること」をモットーに躍進を続けてまいりました。
例えば、私たちと出逢ったお客様がこの街に住み、この街を好きになり、ずっとこの街に住み続ける。
そのために、賃貸や住まい購入、住替え、売買など不動産の有効活用に至るまで、人生における
「住まい」に関するすべてのシーンで、頼りにされる存在になることを目指しています。

それには、社員の一人ひとりが、東武スカイツリー線沿線を中心とした、足立エリアの街と共に
成長し、会社の経営を継続させていかなければなりません。どんな仕事も大変なことは同じです。
ただ、基本的なこと、当たり前のことを行うのは難しいことではありません。
難しいのは、その当たり前のことをずっと変わることなく繰り返し続けることです。

この仕事はその繰り返しを行なうことで、人よりも少しだけ大きな幸
せが手に入ると私は考えています。そしてそこには、お客様の満足を
考えるのと同じくらいに、働く社員とその家族の幸せを考えることが
大事だという、私の想いの実現があるのです。

今後も、この考え、スタイルを変えることなく、末永くお客様と社員
とが感動を分かち合っていけるよう、更なる努力を続けていく所存に
あります。 代表取締役 渡邉 次郎

企業理念

『挨拶』『返事』『掃除』この3つは当社の3本柱です。これを毎日行なうことで、感謝の心や驕らない精神を社員全員で身に付けようとしています。

平成元年の創業以来、「不動産を通じて地域社会に貢献すること」をモットーに地域密着型の営業をさせて頂いております。

地域密着という狭い商圏で営業をしていると、経験を積むほどに物件や地域ごとのことを"分かったような気"になってしまいます。

また、不動産は「同じ商品は二つ無い」という特性を持っています。ですから、購入希望者に「早くしないと無くなってしまいますよ」と性急な決断を求める"尊大な"営業スタイルになりがちです。このような不動産会社が陥りがちな問題点を払拭するため、社員教育を徹底して行なっています。

グループ紹介

住まい&スマイルは、スマイルグループ、草加市民ハウジング本社・草加西口店・LIV
(1級建築士事務所)・COCO家カフェSMILplasと共に、「地元」・「家族」と「暮らし」を
テーマに、地域の人々との「きずな」を大切に成長を続けています。

例えば…
住まいを購入頂いたご主人様が、朝の通勤時間に何時も「笑顔」で挨拶を頂ける。
学校の運動会で、お客様と一緒にお子様の応援をする。
そんな自然で、地域に溶け込み、空気や水のような存在になる。
いつまでも明るく笑顔で、挨拶を交わせる関係を続ける…。

そのために私たちスマイルグループは、「誠実に顔の見える住まいづくり」を大切にしています。
住宅不動産の仲介・建築から、安心できる生涯設計を見通した住宅ローンや保険の提案、家族の成長に合わせて安心・安全、快適な暮らし提案(リフォームや住み替え・建築)のお手伝いをサポート。

お客様のずっと身近にいて、困ったときにはいつでも相談いただける、そんな存在であ
り続けたいと考えています。

スタッフ紹介

一人ひとりが不動産のプロフェッショナルです

当社の社員は「よし、今日も一日頑張るぞ!」といえるポジティブな精神を持ち合わせており、
わたくしの自慢のスタッフです。
「お客様に心底喜んでいただくためには、まず自分たちが楽しく仕事をすること!」をモットーに
日々精進しております。

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実績の紹介

お客様満足度No.1の不動産会社をめざして

住まい&スマイルでは、「早くしないとご希望の物件が無くなりますよ」と性急な決断を求める「尊大な」営業は決して行いません。
住まい選びの主役はあくまでもお客様。その住まい選びにおけるパートナーとして、様々な側面からお客様をサポートするのが私たちの役割
であると考えます。めざすのは「お客様満足度№1の不動産会社」です。

多くのお客様に支えられて、当社グループでは全国第5位の販売実績を達成することができました。しかし当社がめざすのは「販売実績の向上」
ではありません。私たちがめざすのは「お客様の満足度向上」であり、販売実績はそれに伴い自ずと達成できるものであると考えています。

「すごく素敵な住まいを手に入れることができました。ありがとう。」というお客様の声は、私たちにとって何ものにも代え難い喜びです。
一生に一度の大きな買い物である住まい購入というステージに関わることができることを日々の糧として、お客様満足度№1の不動産会社をめざし
ています。

会社概要

店内をぐるっと一望!Googleインドアビュー

当社の社員は「よし、今日も一日頑張るぞ!」といえるポジティブな精神を持ち合わせており、わたくしの自慢のスタッフです。
「お客様に心底喜んでいただくためには、まず自分たちが楽しく仕事をすること!」をモットーに日々精進しております。

会社情報

商号 株式会社住まい&スマイル
URL http://www.c21suma-suma.jp
本社所在地 東京都足立区伊興1丁目24番25号 住まい&スマイルビル
TEL 03-5838-0021
FAX 03-5838-0051
設立 平成5年12月
決算月 9月
代表取締役社長 渡邉 次郎
資本金 1,000万円

アクセス

 

電車でお越しの場合

東武伊勢崎線・竹ノ塚駅を下車後、西口ロータリーに出ます。
(西友側です)踏切と西友の通りを北西方向にお進みください。
尾竹橋通りとの交差点を南下し5分ほどで当社に到着します。

車でお越しの場合

尾竹橋通り沿い、区立第十四中学校の南西側になります。
センチュリー21の大きな看板が見えますので店舗入口を
そのまま通過ください。